Gizlilik Politikası

Chatmocks olarak gizliliğinizi ciddiye alıyoruz. Bu politika, önce gizlilik mimarimiz hakkında tam şeffaflıkla bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Gizliliğinizi sağlamak için sistemimizi şu şekilde tasarladık:

• Mockup içeriğine erişimimiz YOKTUR: Sahte konuşmalar oluşturmak için girdiğiniz metinler, isimler, tarihler ve resimler (yüklemeler) yalnızca tarayıcınızda işlenir (İstemci Tarafı İşleme).
• Kreasyonlarınızı SAKLAMIYORUZ: Oluşturulan son resimler ve videolar veritabanlarımızda kaydedilmez.

Hesabınızı ve aboneliğinizi yönetmek için yalnızca gerekli minimum bilgileri topluyoruz:

A. Hesap Verileri:

• İsim ve E-posta Adresi (kimlik doğrulama ve giriş için).
• Şifre (şifrelenmiş/hash'lenmiş biçimde saklanır).
• Profil resmi (sosyal giriş kullanmayı seçerseniz, örneğin Google/GitHub).

B. İşlem Verileri:

• Abonelik durumu (Aktif, İptal Edildi, Süresi Doldu).
• Ödeme geçmişi ve faturalar.
• Not: Hassas finansal veriler (kredi kartı numarası) doğrudan ödeme ağ geçidimiz (Stripe) tarafından işlenir ve sunucularımızdan geçmez.

C. Teknik ve Kullanım Verileri:

• IP adresi ve tarayıcı türü (güvenlik ve erişim günlükleri için).
• Giriş oturumunuzu aktif tutmak için gerekli çerezler.

Avrupa Ekonomik Alanı'nda (AEA) bir kullanıcıysanız, bilgilerinizi şuna dayanarak işleriz:

• Sözleşme İfası: Hesabınızı oluşturmak ve hizmeti sağlamak için.
• Yasal Yükümlülük: Vergi ve muhasebe kayıtlarını tutmak için.
• Meşru Menfaat: Web sitesi güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi için.

Toplanan verileri şunlar için kullanıyoruz:

• Platform erişimi sağlamak ve kimliğinizi doğrulamak.
• Ödemeleri işlemek ve aboneliğinizi yönetmek.
• İşlem e-postaları göndermek (şifre kurtarma, ödeme onayı).
• Site performansını iyileştirmek ve hataları düzeltmek.

Chatmocks küresel olarak faaliyet göstermektedir. Kişisel verileriniz (hesap ve abonelik), veri koruma yasalarının sizin yargı alanınızdakilerden farklı olabileceği Amerika Birleşik Devletleri veya Brezilya dahil olmak üzere eyaletinizin, ilinizin veya ülkenizin dışındaki sunuculara aktarılabilir ve işlenebilir. Verilerinizin bu Politikaya ve uygun transfer mekanizmalarına (Standart Sözleşme Maddeleri gibi) uygun olarak güvenli bir şekilde işlenmesini sağlamak için önlemler alıyoruz.

Kişisel verilerinizi satmıyoruz veya kiralamıyoruz. Verileri yalnızca Chatmocks operasyonu için gerekli olan hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz:

• Ödeme İşlemcileri: (Stripe) ücretleri işlemek için.
• Analitik: (ör. Google Analytics/Plausible) site trafiğini anlamak için anonimleştirilmiş biçimde.

Sizi oturum açık tutmak ve yerel tercihleri (örneğin "Koyu Mod" veya "Favori Platform") hatırlamak için çerezler kullanıyoruz. İşleme yerel olduğundan, tarayıcı ayarlarınızdan istediğiniz zaman temizleyebileceğiniz geçici taslakları kaydetmek için tarayıcınızın LocalStorage'ını kullanabiliriz.

GDPR (Avrupa), CCPA (Kaliforniya), LGPD (Brezilya) ve diğer geçerli yasalar kapsamındaki gizlilik haklarına saygı duyuyoruz. Bulunduğunuz yere bağlı olarak, şunlara hakkınız vardır:

• Erişim ve Taşınabilirlik: Verilerinizin okunabilir bir formatta bir kopyasını talep etmek.
• Düzeltme ve Silme: Verilerinizi düzeltmek veya silinmesini ("Unutulma Hakkı") talep etmek.
• Kısıtlama ve İtiraz: Veri işlemeye itiraz etmek.
• Ayrımcılık Yapmama (CCPA): Gizlilik haklarınızı kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız.
• Verilerinizi Satmıyoruz: Chatmocks kullanıcı kişisel bilgilerini üçüncü taraflara satmaz (CCPA tarafından tanımlandığı şekliyle).

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için willian@chatmocks.com adresine bir e-posta gönderin.

Hesap verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri (örneğin aktarım sırasında SSL/TLS şifreleme ve şifre hash'leme) uyguluyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli değildir.

Chatmocks, 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamaz. Ebeveyn izni doğrulaması olmadan 13 yaşın altındaki bir çocuktan bilgi topladığımızı keşfedersek, bu bilgileri sunucularımızdan derhal kaldırmak için adımlar atacağız.

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa veya veri sahibi haklarınızı kullanmak istiyorsanız, bize şu adresten ulaşın: willian@chatmocks.com.