Политика конфиденциальности

В Chatmocks мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности. Эта политика описывает, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию, с полной прозрачностью нашей архитектуры privacy-first.

Чтобы гарантировать вашу конфиденциальность, мы разработали систему так, что:

• Мы НЕ имеем доступа к содержимому мокапов: Тексты, имена, даты и изображения (загрузки), которые вы вводите для создания фейковых переписок, обрабатываются исключительно в вашем браузере (Обработка на стороне клиента).
• Мы НЕ храним ваши творения: Конечные созданные изображения и видео не сохраняются в наших базах данных.

Мы собираем только минимум, необходимый для управления вашим аккаунтом и подпиской:

A. Данные аккаунта:

• Имя и Email адрес (для аутентификации и входа).
• Пароль (хранится в зашифрованном/хешированном виде).
• Фото профиля (если вы используете вход через соцсети, например Google/GitHub).

B. Данные транзакций:

• Статус подписки (Активна, Отменена, Истекла).
• История платежей и счета.
• Примечание: Чувствительные финансовые данные (номер карты) обрабатываются напрямую нашим платежным шлюзом (Stripe) и не проходят через наши сервера.

C. Технические данные и данные использования:

• IP-адрес и тип браузера (для безопасности и логов доступа).
• Основные cookie для поддержания вашей сессии входа.

Если вы пользователь из Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы обрабатываем вашу информацию на основании:

• Исполнения договора: Для создания вашего аккаунта и предоставления услуги.
• Юридического обязательства: Для ведения налогового и бухгалтерского учета.
• Законного интереса: Для безопасности сайта и предотвращения мошенничества.

Мы используем собранные данные для:

• Предоставления доступа к платформе и аутентификации вашей личности.
• Обработки платежей и управления подпиской.
• Отправки транзакционных писем (восстановление пароля, подтверждение оплаты).
• Улучшения производительности сайта и исправления ошибок.

Chatmocks работает глобально. Ваши персональные данные (аккаунт и подписка) могут передаваться и обрабатываться на серверах, расположенных за пределами вашего штата, провинции или страны, включая США или Бразилию, где законы о защите данных могут отличаться от законов вашей юрисдикции. Мы принимаем меры для обеспечения безопасной обработки ваших данных в соответствии с этой Политикой и соответствующими механизмами передачи (такими как Стандартные договорные условия).

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные. Мы делимся данными только с поставщиками услуг, необходимыми для работы Chatmocks:

• Платежные процессоры: (Stripe) для обработки платежей.
• Аналитика: (например, Google Analytics/Plausible) в анонимизированной форме для понимания трафика сайта.

Мы используем cookie, чтобы вы оставались в системе, и запоминаем локальные предпочтения (например, «Темная тема» или «Любимая платформа»). Поскольку обработка локальна, мы можем использовать LocalStorage вашего браузера для сохранения временных черновиков, которые вы можете очистить в любое время через настройки браузера.

Мы уважаем права на конфиденциальность в соответствии с GDPR (Европа), CCPA (Калифорния), LGPD (Бразилия) и другими применимыми законами. В зависимости от вашего местоположения, вы имеете право:

• Доступ и переносимость: Запросить копию ваших данных в читаемом формате.
• Исправление и удаление: Исправить или запросить удаление («Право на забвение») ваших данных.
• Ограничение и возражение: Возразить против обработки данных.
• Недискриминация (CCPA): Мы не будем дискриминировать вас за осуществление ваших прав на конфиденциальность.
• Мы не продаем ваши данные: Chatmocks не продает персональную информацию пользователей третьим лицам (как определено CCPA).

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, отправьте письмо на willian@chatmocks.com.

Мы внедряем стандартные отраслевые меры безопасности (такие как шифрование SSL/TLS при передаче и хеширование паролей) для защиты данных вашего аккаунта. Однако ни один метод передачи через Интернет не является безопасным на 100%.

Chatmocks сознательно не собирает личную информацию от детей младше 13 лет. Если мы обнаружим, что собрали информацию от ребенка младше 13 лет без проверки согласия родителей, мы немедленно примем меры для удаления этой информации с наших серверов.

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами субъекта данных, свяжитесь с нами по адресу: willian@chatmocks.com.