개인정보 처리방침

Chatmocks는 귀하의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 이 정책은 당사의 개인정보 우선(privacy-first) 아키텍처에 대한 완전한 투명성과 함께 당사가 귀하의 정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법을 설명합니다.

귀하의 개인정보 보호를 위해 당사는 다음과 같이 시스템을 설계했습니다:

• 당사는 목업 콘텐츠에 접근하지 않습니다: 가짜 대화를 만들기 위해 입력하는 텍스트, 이름, 날짜 및 이미지(업로드)는 전적으로 귀하의 브라우저에서 처리됩니다(클라이언트 측 처리).
• 당사는 귀하의 창작물을 저장하지 않습니다: 최종 생성된 이미지와 동영상은 당사 데이터베이스에 저장되지 않습니다.

당사는 계정 및 구독 관리에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다:

A. 계정 데이터:

• 이름 및 이메일 주소(인증 및 로그인용).
• 비밀번호(암호화/해시된 형태로 저장).
• 프로필 사진(Google/GitHub와 같은 소셜 로그인을 선택한 경우).

B. 거래 데이터:

• 구독 상태(활성, 취소됨, 만료됨).
• 결제 내역 및 청구서.
• 참고: 민감한 금융 데이터(신용카드 번호)는 당사의 결제 게이트웨이(Stripe)에서 직접 처리하며 당사 서버를 거치지 않습니다.

C. 기술 및 사용 데이터:

• IP 주소 및 브라우저 유형(보안 및 액세스 로그용).
• 로그인 세션을 유지하기 위한 필수 쿠키.

유럽 경제 지역(EEA)의 사용자인 경우 당사는 다음을 근거로 정보를 처리합니다:

• 계약 이행: 계정 생성 및 서비스 제공을 위해.
• 법적 의무: 세금 및 회계 기록 유지를 위해.
• 정당한 이익: 웹사이트 보안 및 사기 방지를 위해.

수집된 데이터는 다음과 같은 목적으로 사용됩니다:

• 플랫폼 액세스 제공 및 본인 인증.
• 결제 처리 및 구독 관리.
• 거래 관련 이메일 발송(비밀번호 복구, 결제 확인).
• 사이트 성능 개선 및 버그 수정.

Chatmocks는 전 세계적으로 운영됩니다. 귀하의 개인 데이터(계정 및 구독)는 귀하의 주, 지방 또는 국가 이외의 지역(미국 또는 브라질 포함)에 있는 서버로 전송 및 처리될 수 있으며, 이곳의 데이터 보호법은 귀하의 관할권과 다를 수 있습니다. 당사는 본 정책 및 적절한 전송 메커니즘(표준 계약 조항 등)에 따라 귀하의 데이터가 안전하게 처리되도록 조치를 취합니다.

당사는 귀하의 개인 데이터를 판매하거나 임대하지 않습니다. 당사는 Chatmocks 운영에 필수적인 서비스 제공업체와만 데이터를 공유합니다:

• 결제 처리업체: (Stripe) 요금 처리를 위해.
• 분석: (예: Google Analytics/Plausible) 사이트 트래픽을 이해하기 위해 익명화된 형태로 사용.

당사는 귀하의 로그인 상태를 유지하고 로컬 기본 설정(예: "다크 모드" 또는 "선호하는 플랫폼")을 기억하기 위해 쿠키를 사용합니다. 처리가 로컬에서 이루어지므로, 브라우저의 LocalStorage를 사용하여 임시 초안을 저장할 수 있으며, 이는 브라우저 설정을 통해 언제든지 지울 수 있습니다.

당사는 GDPR(유럽), CCPA(캘리포니아), LGPD(브라질) 및 기타 관련 법률에 따른 개인정보 보호 권리를 존중합니다. 귀하의 위치에 따라 다음과 같은 권리가 있습니다:

• 액세스 및 이동성: 읽을 수 있는 형식으로 데이터 사본을 요청할 권리.
• 정정 및 삭제: 데이터를 수정하거나 삭제("잊혀질 권리")를 요청할 권리.
• 제한 및 반대: 데이터 처리에 이의를 제기할 권리.
• 비차별(CCPA): 당사는 귀하가 개인정보 보호 권리를 행사했다는 이유로 귀하를 차별하지 않습니다.
• 데이터를 판매하지 않음: Chatmocks는 사용자의 개인 정보를 제3자에게 판매하지 않습니다(CCPA 정의에 따름).

이러한 권리를 행사하려면 willian@chatmocks.com으로 이메일을 보내주세요.

당사는 계정 데이터를 보호하기 위해 업계 표준 보안 조치(예: 전송 중 SSL/TLS 암호화 및 비밀번호 해싱)를 구현합니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 방법은 100% 안전하지 않습니다.

Chatmocks는 만 13세 미만 아동의 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 부모의 동의 확인 없이 만 13세 미만 아동의 정보를 수집한 사실을 알게 된 경우, 당사는 해당 정보를 서버에서 즉시 삭제하기 위한 조치를 취할 것입니다.

본 개인정보 처리방침에 대해 질문이 있거나 정보 주체의 권리를 행사하려면 willian@chatmocks.com으로 문의해 주세요.