Conditions d'Utilisation

Bienvenue sur Chatmocks. En accédant ou en utilisant notre site web et nos services, vous acceptez de vous conformer aux termes et conditions suivants. Si vous n'acceptez pas ces termes, vous ne devez pas utiliser nos services.

Chatmocks est une plateforme SaaS (Logiciel en tant que Service) fournissant des outils pour créer des mockups visuels de conversations de réseaux sociaux et messageries à des fins de divertissement, marketing, prototypage et création de contenu.

Vous reconnaissez et acceptez que le traitement des images et textes saisis pour la génération de mockup se produit entièrement côté client, c'est-à-dire dans le navigateur de votre appareil. Chatmocks n'envoie pas, ne traite pas et ne stocke pas le contenu de vos conversations simulées (textes, noms, avatars ou images téléchargées) sur nos serveurs.

Restriction d'âge : En utilisant Chatmocks, vous déclarez avoir au moins 13 ans (ou l'âge minimum requis dans votre pays pour consentir à l'utilisation de services en ligne). Si vous êtes dans l'Union Européenne, vous devez avoir au moins 16 ans, sauf si votre pays établit un âge inférieur.

Pour accéder aux fonctionnalités payantes ou sauvegarder des préférences, vous devrez créer un compte. Vous acceptez de :

• Fournir des informations vraies, exactes et complètes (limitées à ce qui est nécessaire pour la connexion et la facturation).
• Maintenir la confidentialité de votre mot de passe.
• Nous notifier immédiatement toute utilisation non autorisée de votre compte.

Chatmocks est un outil neutre. Vous êtes seul responsable du contenu que vous créez en utilisant notre plateforme. Il est strictement interdit d'utiliser Chatmocks pour :

• Fraude et Escroqueries : Créer de fausses preuves pour tromper des tiers, manipuler des procédures légales ou commettre une fraude.
• Diffamation et Fake News : Créer de fausses conversations attribuées à des personnes réelles ou des figures publiques dans l'intention de diffamer, calomnier ou répandre de la désinformation.
• Violation de Droits : Enfreindre les droits d'auteur, marques ou la vie privée de tiers.
• Discours Haineux et Illégalités : Générer du contenu promouvant la violence, la discrimination, l'abus d'enfants ou toute activité illégale.

Chatmocks se réserve le droit de bannir définitivement tout utilisateur violant ces directives, sans droit de remboursement.

• De Chatmocks : La plateforme, le code source, le design de l'interface, la marque et le logo sont la propriété exclusive de Chatmocks.
• De l'Utilisateur (Contenu Généré) : Vous détenez les droits sur les images (mockups) que vous générez avec la plateforme, à condition que l'utilisation soit conforme à la section 4 de ces termes. Vous nous accordez une licence pour afficher ce contenu uniquement si vous choisissez explicitement de le partager publiquement via les fonctionnalités de la plateforme (si disponibles).

• Facturation : L'accès aux fonctionnalités Premium est offert via un abonnement hebdomadaire ou un plan à vie. Les paiements sont traités par des tiers sécurisés (Stripe). Nous ne stockons pas les données complètes de carte de crédit.
• Annulation : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via votre panneau de compte. L'accès Premium continuera jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours.
• Remboursement : Nous offrons un remboursement complet si demandé dans les 7 jours suivant le premier achat.
• Droit de Rétractation (UE/Royaume-Uni) : Si vous êtes un consommateur résidant dans l'UE ou au Royaume-Uni, vous acceptez que la fourniture du service numérique (accès Premium) commence immédiatement après l'achat. En acceptant ce début immédiat, vous reconnaissez perdre votre droit de rétractation (délai de 14 jours) dès que le service est mis à disposition, conformément à la Directive UE sur les Droits des Consommateurs.
• Taxes : Les prix affichés peuvent ne pas inclure les taxes de vente, TVA ou TPS, qui seront calculées et ajoutées au paiement selon votre pays de résidence.

Le service est fourni "tel quel" (as is). Puisque le traitement est effectué côté client :

• Nous ne garantissons pas que le service fonctionnera de manière ininterrompue sur tous les navigateurs ou appareils, en particulier ceux obsolètes.
• Chatmocks n'est pas responsable de la perte de données résultant du nettoyage du cache du navigateur ou de défaillances de l'appareil utilisateur.
• En aucun cas Chatmocks ne sera responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant d'une mauvaise utilisation de l'outil par l'utilisateur.

Nous pouvons modifier ces termes à tout moment. Si nous apportons des modifications matérielles, nous vous notifierons par email ou via un avis sur la plateforme.

Loi Applicable : Ces Termes seront régis et interprétés conformément aux lois de São Paulo, Brésil, sans égard à ses dispositions sur les conflits de lois.

Utilisateurs Internationaux : Rien dans ces Termes ne privera les consommateurs de l'Union Européenne de la protection offerte par les dispositions obligatoires de la loi du pays où ils résident habituellement.

Arbitrage et Renonciation aux Recours Collectifs (Important pour les USA) : Pour les utilisateurs résidant aux États-Unis ou au Canada, vous acceptez que tout litige soit résolu par arbitrage individuel exécutoire, et vous renoncez au droit de participer à un recours collectif ou à un procès devant jury.

Ces termes peuvent être traduits dans d'autres langues pour votre commodité. En cas de conflit entre la version traduite et la version portugaise, la version portugaise prévaudra.